Mediacje & Zarządzanie konfliktami

Poznaj metody i techniki w pracy z ludźmi w konflikcie, które pomogą osiągnąć trwałe porozumienie.

Data szkolenia:

19 października, 2024 – 20 października, 2024 (On-line)

27 października, 2024 – 28 października, 2024 (Stacjonarnie w Krakowie przy ulicy Bartosza Głowackiego 2/1)

Inwestycja: 1 800 zł

Dwa moduły tworzą szkolenie bazowe i zawierają:

-16 h zajęć on-line ( ponad 70 % praktyki)

-16 h zajęć stacjonarnych w Krakowie( symulacje mediacji)

-10 h e-learningu z mentoringiem

– skrypty szkoleniowe, certyfikat

– możliwość odbycia STAŻU mediacyjnego

Moduł 1

Osoba mediatora wymagania, profil kompetencyjny, wiedza i umiejętności.

Elementy teorii negocjacji i technik wywierania wpływu w procesie mediacji.

Techniki komunikacji i asertywności w mediacji. Trening umiejętności.

Komunikacja interpersonalna w sytuacji konfliktu. Bariery komunikacyjne i sposoby pracy z oporem.

Psychologiczne aspekty sporów, mediacji i negocjacji.

Dynamika i mechanizmy działające w sytuacjach konfliktowych.

Zarządzanie konfliktem. Rodzaje i etapy powstawania

i trwania konfliktów.

Podstawy psychologii emocji, temperamentu, różnic indywidualnych w kontekście pracy mediatora.

Moduł 2

Sporządzanie dokumentacji do sądów, współpraca

z pełnomocnikami stron, ćwiczenia praktyczne.

Zasady konstruowania ugód: prezentacja ogólna i ćwiczenia praktyczne.

Prawne aspekty prowadzenia mediacji.

Wskazania i przeciwwskazania do mediacji.

Tworzenie zaproszeń, umawianie stron, spotkania wstępne.

Etapy mediacji.

Kontrakt i budowanie atmosfery zaufania.

Monolog mediatora – zagadnienie teoretyczne i trening umiejętności.

Zasady mediacji i rola mediatora w praktyce.

Symulacje mediacji.

Trenerzy:

– Elżbieta Damm – część praktyczna (symulacje mediacji)

– Dr Anna Duda-Machejek – cześć teoretyczna (psychologia konfliktu, techniki komunikacji, zasady mediacji, monolog mediatora)

– Tomasz Stępień (aspekty prawne, postępowanie mediacyjne, współpraca z pełnomocnikami, konstrukcja ugód, wzory pism sądowych)

– Elżbieta Bednarz – Sławczyk

Zgłoszenia można składać maila kontakt@mediatorzy-polscy.eu, telefonicznie: 791 397 014 lub przez formularz zgłoszeniowy dostępny tutaj.

Podaj dalej: