Każdy z nas intuicyjnie rozumie czym jest konflikt. Warto jednak sięgnąć do literatury by w usystematyzowany sposób wyjaśnić czym jest i w jaki sposób rodzi się konflikt. Pomoże to w zrozumieniu tego czym właściwie zajmujemy się jako mediatorzy.
Każdy z nas intuicyjnie rozumie czym jest konflikt. Warto jednak sięgnąć do literatury by w usystematyzowany sposób wyjaśnić czym jest i w jaki sposób rodzi się konflikt. Pomoże to w zrozumieniu tego czym właściwie zajmujemy się jako mediatorzy.