W dniach 5-6 oraz 12-13.11.2016 r. Stowarzyszenie „Mediatorzy Polscy”z siedzibą w Rzeszowie organizowało szkolenie bazowe z mediacji. Uczestnicy szkolenia zapoznali się z następujaca tematyką:
- Podstawy psychologii emocji, konfliktów i różnic indywidualnych w kontekście pracy mediatora
- Wiedza na temat dynamiki konfliktu i sposobów jego rozwiązywania
- Komunikacja interpersonalna w sytuacji konfliktu. Bariery komunikacyjne i sposoby pracy z oporem. Trening umiejętności.
- Etyka w pracy mediatora. Droga zawodowa mediatora – od wiedzy teoretycznej do praktyki.
- Mediacja – czym jest a czym nie jest. Mediacja jako szczególna metoda rozwiązywania konfliktów. Wskazania i przeciwwskazania do mediacji.
- Mediacja a inne sposoby zarządzania konfliktami – analiza porównawcza. Elementy teorii negocjacji – techniki wywierania wpływu w procesie mediacji.
- Zasady ogólne mediacji i rola mediatora w praktyce. Osoba mediatora – wymagania, profil kompetencyjny, wiedza i umiejętności.
- Techniki komunikacji w mediacji.
- Monolog mediatora – zasady ogólne.
- Czym i jak pracuje mediator. Monolog mediatora w praktyce.
- Ćwiczenia symulacyjne – opracowanie własnego monologu mediatora.
- Kontrakt i budowanie atmosfery zaufania. Techniki komunikacji w planowaniu i prowadzeniu spotkania mediacyjnego.
- Symulacje części mediacji: tworzenie zaproszeń, umawianie stron, spotkania wstępne – trening umiejętności.
- Standardy prowadzenia mediacji obowiązujące w Stowarzyszeniu „Mediatorzy Polscy”.
- Uregulowania prawne mediacji.
- Zasady konstruowania ugód – prezentacja ogólna i ćwiczenia praktyczne – 20 min.
- Sporządzanie dokumentacja dla sądów, współpraca z pełnomocnikami stron – ćwiczenia praktyczne.
- Ćwiczenia praktyczne – symulacja procesu mediacyjnego.
RAZEM: 40 godzin efektywnej pracy!
